{"id":9504,"date":"2025-05-08T14:17:44","date_gmt":"2025-05-08T12:17:44","guid":{"rendered":"https:\/\/karriere.heise-unternehmensgruppe.de\/?post_type=job_listing&#038;p=9504"},"modified":"2026-01-01T00:15:35","modified_gmt":"2025-12-31T22:15:35","slug":"serviceassistenz-m-w-d-odendahl-heise-gmbh","status":"expired","type":"job_listing","link":"https:\/\/karriere.heise-unternehmensgruppe.de\/?post_type=job_listing&p=9504","title":{"rendered":"Serviceassistenz (m\/w\/d)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Odendahl &amp; Heise GmbH ist seit \u00fcber 50 Jahren erfolgreich in der Automobilbranche t\u00e4tig. Mit rund 110 Mitarbeitenden an unserem Standort in K\u00f6ln-Longerich sind wir als Vollfunktionsh\u00e4ndler f\u00fcr Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrzeuge und als \u0160koda, Seat und Cupra Service Partner bekannt. Unser Fokus: Exzellenter Kundenservice, ein starkes Team und die Leidenschaft f\u00fcr Autos!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aufgaben<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Erster Ansprechpartner (m\/w\/d) f\u00fcr unsere Kunden und Besucher im Autohaus<\/li>\n\n\n\n<li>Empfang und Betreuung der Kunden sowie Vermittlung an die zust\u00e4ndige Abteilung<\/li>\n\n\n\n<li>Telefonische und pers\u00f6nliche Ausk\u00fcnfte \u00fcber Preise und Zeiten der unterschiedlichen Reparaturen<\/li>\n\n\n\n<li>Aktive Ermittlung der Kundenw\u00fcnsche und des Reparaturbedarfs<\/li>\n\n\n\n<li>Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice und optimale Betreuung der Kunden<\/li>\n\n\n\n<li>Terminierung von Reparatur- und Serviceaufenthalten<\/li>\n\n\n\n<li>Kassen- und Telefonanlagenbedienung<\/li>\n\n\n\n<li>Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses<\/li>\n\n\n\n<li>Unterst\u00fctzung des Serviceteams im Tagesgesch\u00e4ft<\/li>\n\n\n\n<li>Unterst\u00fctzung des Kundendienstes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qualifikation<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abgeschlossene kaufm\u00e4nnische Ausbildung<\/li>\n\n\n\n<li>Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung w\u00fcnschenswert, z.B. Automobilhandel, Hotellerie oder Bankwesen<\/li>\n\n\n\n<li>Freundlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen<\/li>\n\n\n\n<li>Positive und offene Ausstrahlung<\/li>\n\n\n\n<li>Kommunikationsf\u00e4higkeit und Kundenorientierung<\/li>\n\n\n\n<li>Ausgepr\u00e4gter serviceorientierter Charakter<\/li>\n\n\n\n<li>Freude an Teamarbeit<\/li>\n\n\n\n<li>Faible f\u00fcr Autos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Benefits<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Traditionsunternehmen mit \u00fcber 50 Jahre Erfahrung und Konzernzugeh\u00f6rigkeit<\/li>\n\n\n\n<li>30 Tage Urlaub<\/li>\n\n\n\n<li>Betriebliche Krankenversicherung<\/li>\n\n\n\n<li>Betriebliche Altersvorsorge<\/li>\n\n\n\n<li>Verm\u00f6genswirksame Leistungen<\/li>\n\n\n\n<li>Kosten\u00fcbernahme praxisorientierter Fort- und Weiterbildungen<\/li>\n\n\n\n<li>Regelm\u00e4\u00dfige Workshops \/ Seminare vom Konzern<\/li>\n\n\n\n<li>Kurze Kommunikationswege<\/li>\n\n\n\n<li>Team-Events<\/li>\n\n\n\n<li>Corporate Benefits<\/li>\n\n\n\n<li>Attraktive Dienstrad-Konditionen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann m\u00f6chten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","job_listing_type":[70],"job_listing_category":[71,33],"job_listing_location":[83],"job_listing_tag":[],"class_list":["post-9504","job_listing","type-job_listing","status-expired","hentry","job_listing_type-vollzeit","job_listing_category-buero","job_listing_category-mobility","job_listing_location-koeln"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.0.1 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"Die Odendahl &amp; Heise GmbH ist seit \u00fcber 50 Jahren erfolgreich in der Automobilbranche t\u00e4tig. 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