{"id":9505,"date":"2025-05-08T14:26:18","date_gmt":"2025-05-08T12:26:18","guid":{"rendered":"https:\/\/karriere.heise-unternehmensgruppe.de\/?post_type=job_listing&p=9505"},"modified":"2026-01-01T00:15:35","modified_gmt":"2025-12-31T22:15:35","slug":"serviceberater-karosserie-m-w-d","status":"expired","type":"job_listing","link":"https:\/\/karriere.heise-unternehmensgruppe.de\/?post_type=job_listing&p=9505","title":{"rendered":"Serviceberater Karosserie (m\/w\/d)"},"content":{"rendered":"\n

Seit \u00fcber 50 Jahren steht unser Autohaus f\u00fcr Qualit\u00e4t, Service und Kompetenz in K\u00f6ln.<\/p>\n\n\n\n

Als Vollfunktionsh\u00e4ndler f\u00fcr die Marken Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrzeuge, sowie als Seat-, Cupra- und \u0160koda-Service Partner bieten wir unseren Kunden mehr als nur Mobilit\u00e4t \u2013 wir schaffen Begeisterung rund ums Automobil.<\/p>\n\n\n\n

Mit rund 110 engagierten Mitarbeitenden<\/strong> sind wir nicht nur ein verl\u00e4sslicher Partner f\u00fcr unsere Kunden, sondern auch ein attraktiver Arbeitgeber, der Wert auf Teamgeist, Entwicklung und Nachhaltigkeit legt.<\/p>\n\n\n\n

Sie m\u00f6chten mehr bewegen als nur Fahrzeuge?<\/strong> Dann sind Sie bei uns genau richtig.<\/p>\n\n\n\n

Wir suchen zum n\u00e4chstm\u00f6glichen Zeitpunkt einen Serviceberater Karosserie (m\/w\/d).<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aufgaben<\/h2>\n\n\n\n

Ihre Chance \u2013 Ihre neue Aufgabe:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Als Karosserie-Serviceberater (m\/w\/d)<\/strong> sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde \u2013 technisch versiert, l\u00f6sungsorientiert und immer mit einem offenen Ohr f\u00fcr die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Sie tragen ma\u00dfgeblich zur Servicequalit\u00e4t und Kundenzufriedenheit bei und gestalten die Kundenbindung aktiv mit.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Sie beraten unsere Kunden kompetent und serviceorientiert zu allen Themen rund um Karosserie, Unfallsch\u00e4den und Reparaturen<\/li>\n\n\n\n
  • Sie \u00fcbernehmen die fachgerechte Abstimmung der Reparaturma\u00dfnahmen \u2013 von der Annahme bis zur Fahrzeugr\u00fcckgabe<\/li>\n\n\n\n
  • Sie stimmen die Reparaturumf\u00e4nge und die entsprechende Zahlungsart gemeinsam mit dem Kunden ab<\/li>\n\n\n\n
  • Sie gestalten eine vertrauensvolle Kundenbeziehung mit dem Ziel einer hohen Zufriedenheit und langfristigen Loyalit\u00e4t<\/li>\n\n\n\n
  • Sie koordinieren und \u00fcberwachen die optimalen Abl\u00e4ufe im Karosseriebereich \u2013 stets mit Blick auf Effizienz und Teamauslastung<\/li>\n\n\n\n
  • Sie arbeiten eng mit Werkstatt, Teilelager und Versicherungen zusammen und sorgen f\u00fcr einen reibungslosen Serviceprozess<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Qualifikation<\/h2>\n\n\n\n

    Das bringen Sie mit:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Abgeschlossene technische oder kaufm\u00e4nnische Ausbildung<\/li>\n\n\n\n
    • Berufserfahrung als Serviceberater (m\/w\/d) w\u00fcnschenswert<\/li>\n\n\n\n
    • Ausbildung zum gepr\u00fcften Serviceberater (m\/w\/d) oder Kraftfahrzeug-Schadenmanager (m\/w\/d) w\u00fcnschenswert<\/li>\n\n\n\n
    • Kommunikationsf\u00e4higkeit und Kundenorientierung<\/li>\n\n\n\n
    • Teamf\u00e4higkeit, Eigeninitiative und Selbstst\u00e4ndigkeit<\/li>\n\n\n\n
    • Ausgepr\u00e4gtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung<\/li>\n\n\n\n
    • F\u00fchrerschein Klasse B<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Benefits<\/h2>\n\n\n\n

      Das k\u00f6nnen Sie erwarten:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \n
      • 30 Tage Urlaub<\/li>\n\n\n\n
      • Teamorientierte Arbeitszeitgestaltung<\/li>\n\n\n\n
      • Mitarbeiter- und Teamevents<\/li>\n\n\n\n
      • Mitarbeiterrabatte<\/li>\n\n\n\n
      • Betriebliche Krankenversicherung<\/li>\n\n\n\n
      • Verm\u00f6genswirksame Leistungen<\/li>\n\n\n\n
      • Betriebliche Altersvorsorge<\/li>\n\n\n\n
      • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben durch unsere breite Markenvielfalt<\/li>\n\n\n\n
      • Eine interessante und eigenverantwortliche T\u00e4tigkeit an einem modernen Arbeitsplatz<\/li>\n\n\n\n
      • Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fort- und Weiterbildungen, inkl. regelm\u00e4\u00dfiger Hersteller-Schulungen<\/li>\n\n\n\n
      • Die Chance, Teil eines etablierten Traditionsunternehmen mit \u00fcber 50 Jahre Erfahrung und Konzernzugeh\u00f6rigkeit zu werden<\/li>\n\n\n\n
      • Kurzum: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        <\/p>\n\n\n\n

        Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann m\u00f6chten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","job_listing_type":[70],"job_listing_category":[71,33],"job_listing_location":[83],"job_listing_tag":[],"class_list":["post-9505","job_listing","type-job_listing","status-expired","hentry","job_listing_type-vollzeit","job_listing_category-buero","job_listing_category-mobility","job_listing_location-koeln"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t